Renteo et ses véhicules assurés

Tous les loueurs présents sur la Plateforme bénéficient de leur propre assurance pour la location de leur camion pour chevaux.

Ce qu’il faut savoir sur les assurances des véhicules sur la Plateforme

Chez Renteo, nous vérifions que tous les camions, vans, et PL sont assurés pour la location par les agents

Ce sont les agents qui souscrivent à un contrat d’assurance, c’est pourquoi des clauses particulières peuvent s’appliquer (âge minimum, ancienneté du permis…) Ces dispositions figurent sur l’annonce.

Pour plus d’informations sur les assurances de nos Agents, vous pouvez nous poser toutes vos questions en amont de votre réservation, par chat, téléphone ou mail.

Assurance des camions pour chevaux

L’assurance couvre les dégâts extérieurs causés au véhicule, responsables ou non.
Elle ne couvre pas :
- Le ou les chevaux transporté(s) en cas de blessure.
- Les éventuels dégâts causés par le ou les chevaux à l’intérieur du camion. Nous vous conseillons fortement de souscrire une responsabilité civile pour le transport.
La location est personnelle et non transmissible. L’assurance ne pourra être engagée que pour des conducteurs déclarés préalablement dans l’état des lieux.

Assurance des vans

Les vans tractés ne sont pas assurés. Comme pour les voitures, les remorques ne nécessitent pas de carte grise et sont assurées par l’assurance du véhicule tracteur à partir du moment où elles ne dépassent pas le poids autorisé. Dans le cas d’un van, il vous faudra donc prévoir votre propre assurance sur le van et la présenter sur place à votre loueur.

Caution et Franchise

Une caution est demandée avant chaque départ de location. Elle a pour but de protéger l’agent en cas de dégâts occasionnés au véhicule. Le montant de la caution est indiqué sur chaque annonce.

En cas de dégâts constatés au retour du camion sur l’état des lieux, la caution peut être récupérée totalement ou partiellement pour couvrir les frais éventuels. L’agent est libre de déclarer le sinistre à son assurance ou non, et donc de vous facturer les réparations ou la franchise.

La franchise d’assurance est propre à chaque contrat, elle peut donc différer en fonction de chaque Agent. Elle varie généralement de 1000 à 3000 €.

Assurance à l’étranger

Vous partez à l’étranger ? Renseignez-vous sur les documents nécessaires pour le voyage de votre cheval et ce dont vous avez besoin pour le camion (DDPP). Vous pouvez ensuite envoyer une demande à Renteo avec les informations suivantes :

Le camion souhaité pour la location et votre destination (ou pays traversés),
Ce dont vous avez besoin comme équipements pour ce voyage à l’intérieur du camion
Documents dont vous avez besoin pour le transport de votre cheval

Renteo pourra ainsi se renseigner auprès du loueur concerné pour savoir si le camion est assuré dans les Pays correspondants au trajet et si le camion bénéficie des équipements demandés.

Que faire en cas d’accident ?

Contactez les autorités correspondantes et prévenez votre loueur.
Appelez l’assistance si votre loueur y a souscrit ou appelez le dépanneur sinon.
En cas de sinistre avec un tiers, remplir impérativement un constat amiable, signé des deux parties, et gardez une copie, que vous transmettrez à votre loueur à la restitution du véhicule.

Bonne route avec Renteo et roulez prudemment !